Net 2 Via – Segunda Via Fatura NET Virtua

Como Solicitar a Segunda Via de Conta da NET?


Login e Cadastro

A NET disponibiliza para os assinantes de seus serviços a possibilidade de emitir a segunda via de conta de quaisquer um dos serviços, mas para isso o usuário precisa cadastrar sua senha online no sistema da empresa. Para isso, tenha em mãos os seguintes dados: CPF (ou CNPJ) do titular, Código NET ou CEP do titular.

Para fazer o seu cadastro na NET, cadastre sua NET Online.

Já está cadastrado na NET? Então solicite a 2a. Via da fatura online.

Se você é cliente NET é precisa de atendimento, seja para tirar a segunda via da fatura ou para resolver outros problemas, basta entrar em contato com o atendimento.

Contatos para Atendimento na Fatura NET

Lembre-se que a NET envia todos os seus contatos em suas faturas, para localizar o telefone de atendimento, verifique as letras pequenas logo abaixo do descritivo dos serviços prestados.

Telefones e Outros Contatos de Atendimento NET (SAC e Central de Atendimento ao Consumidor)

Se você não tem uma fatura em mãos, confira abaixo os telefones e contatos da Central de Atendimento (SAC) da NET.

106 21 – Ligação grátis. Ligue para esse número se você tiver problemas técnicos, financeiros, alteração de plano, sugestões, reclamações ou comentários.

4004 7777 – Se você é de São Paulo (capital). Esse número também pode ser utilizado para todas as opções citadas acima.

0800 721 7707 – Ligue para esse número apenas se você for deficiente auditivo.

Telefones de Contato para Televendas

Se você pensa em contratar ou assinar NET TV, NET Vírtua ou NET Fone. Você pode entrar em contato através dos telefones:

3003-3448 – se você morar em regiões metropolitanas (São Paulo, Rio de Janeiro, etc).

0800 725 4114 – se você morar em qualquer outra região do Brasil.

Tem algum problema não resolvido? Entre em contato com a Ouvidoria

0800 7010180 – O número da ouvidoria é grátis e para todo o Brasil.

Redes Sociais

Acha mais fácil entrar em contato pelas redes sociais? Confira:

Twitter: @NEToficial
Facebook: fb.com/NEToficial

Perguntas Frequentes sobre a Segunda Via de Boleto da Net

Não recebi minha fatura da NET, o que devo fazer?

Em primeiro lugar, calma. Muitas pessoas passam por esse problema e ele é muito simples de ser resolvido. Para contornar essa situação, basta solicitar a segunda via do boleto net.

Para tanto, basta logar na sua conta NET, acessar a sua área de cliente e selecionar a opção Fatura. A partir dessa opção você consegue acessar todas as suas faturas e imprimir a segunda via normalmente.

Onde pagar o meu boleto da NET?

Tanto a segunda via do boleto quanto a fatura original podem ser pagas em bancos e lotéricas. Você também pode pagar em lojas e supermercados que realizam esse tipo de operação. Lembre-se que isso só pode ser feito quando a fatura não está vencida, nesse caso, você deverá emitir a segunda via.

Como fazer o pagamento automático das minhas faturas da NET?

Para evitar problemas futuros, você também pode agendar o pagamento automático de sua conta NET. Para isso, entre em contato com a NET através do telefone 10621.

Como renegociar a minha dívida com a NET?

Se você se atrapalhou um pouco nas contas e acabou atrasando alguns boletos da NET, é possível renegociar a sua dívida e voltar a utilizar os serviços da NET normalmente. Para fazer a renegociação, primeiramente tenha em mãos as informações do titular da conta e acesse o Portal de Renegociaçã de Dívidas da NET.

Nesse portal você poderá consultar as suas dívidas com a NET, imprimir os boletos da NET e efetuar o pagamento das contas atrasadas ou ainda agendar um contato telefônico para que um atendente da NET entre em contato com você e inicie o processo de renegociação. Aliás, uma vez que você começa a renegociar as suas dívidas, no Portal você também poderá acompanhar o processo de cada renegociação – o que facilita, ainda mais, colocar suas contas em dia e o uso dos serviços da NET.

A NET: NET Virtua, NET Fone e NET TV

Fundada em 1991, a NET é uma empresa brasileira que atualmente faz parte das cias Globo e Embratel. A NET tem como foco os serviços de TV por assinatura (NET TV), internet banda larga (Net Virtua) e telefonia fixa (NET Fone). Esses serviços podem ser adquiridos de maneira separada, mas é bastante comum que as pessoas utilizem o pacote de serviços chamado NET Combo, onde o assinante escolhe os itens que deseja para sua casa ou escritório.

Confira algumas informações úteis sobre a fatura NET, emissão de 2 via, pagamentos, débitos automático e demais orientações.

8 thoughts on “Net 2 Via – Segunda Via Fatura NET Virtua

    1. Net 2 Via Post author

      Olá, Hélio

      É necessário que você entre em contato diretamente com a NET para receber a segunda via. Você pode encontrar as instruções e contatos no site da NET.

      Reply

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